КФЦ Цхина, којим управља Иум Цхина, недавно је отворио своју 10.000. продавницу у Хангџоуу. После неколико година брзе експанзије – укључујући и године пандемије – бренд наставља да вози талас импресивног замаха раста који не показује знаке успоравања. Са агресивном стратегијом ширења, подржаном успешним увођењем нових категорија производа, и фокусом на свакодневну приступачност и доступност, КФЦ је у доброј позицији да постигне свој наведени циљ да опслужује више од половине становништва Кине до 2026.
КФЦ је први пут дошао у Кину 1987. године и од тада расте заједно са Кином. Данас је КФЦ присутан у преко 1.900 кинеских градова, а још увек постоји значајан потенцијал за ширење на хоризонту. Истичући овај потенцијал након отварања 10.000. продавнице КФЦ у Кини, Јоеи Ват, извршни директор Иум Цхина је изјавио: „Као први западни КСР бренд у Кини који је достигао ову невероватну прекретницу, отварање 10.000. продавнице КФЦ у Кини је тренутак за понос за све нас, демонстрирајући дубоку повезаност бренда са кинеским потрошачима кроз генерације преко 36 година. Стратешки позициониран за одрживи раст, КФЦ Кина ће имати користи од своје велике мреже продавница које се брзо шири, значајне економије обима и приступа још широј бази купаца.
С обзиром да се већ може похвалити највећом мрежом продавница у Кини од свих брендова ресторана у Кини, КФЦ-ова стратегија ширења је вишеструка. Не ради се само о повећању укупног броја продавница, већ конкретније укључује ширење на још неискоришћене градове и побољшање густине продавница на постојећим тржиштима. Непрекидне иновације су биле камен темељац успеха КФЦ-а у Кини, а низ нових модела продавница и модула помогли су бренду да се брзо шири последњих година. Конкретно, постоје четири различита модела продавница укључујући стандардне продавнице, будуће концептуалне продавнице, мини-продавнице и продавнице стратешки лоциране у градовима нижег нивоа. КФЦ Цхина такође истражује нова и иновативна места за своје продавнице као што су сервисни центри на аутопуту, болнице и универзитетски кампуси, чинећи бренд доступнијим ширем кругу потрошача. Истовремено, КФЦ је наставио да оптимизује своја улагања у нове продавнице, при чему је период отплате за отварање нове продавнице остао доследан на око 2 године.
Што се тиче иновација у јеловнику, КФЦ Цхина континуирано уводи нове ставке менија како би одражавали различите укусе и потребе кинеских потрошача. Недавна представљања укључују КФЦ-јеве хамбургере од целе пилетине и говедине, при чему оба сада остварују годишњу продају већу од 100 милиона долара. У међувремену, КФЦОФФЕЕ – КФЦ-ов интерни бренд кафе – већ је један од највећих произвођача кафе у Кини и на путу је да прода 180 милиона шољица кафе 2023. године, што представља годишњи пораст од више од 30%. Додајмо томе, КФЦ има наведени циљ да до краја 2024. досегне више од 300 самосталних КЦОФФЕЕ продавница у Кини.
КФЦ Цхина развија јефтиније производе и проширује распон цена на одабране производе како би проширио свој домет. Препознајући важност приступачности и доступности, пошто су кинески потрошачи постали паметнији и свеснији вредности, КФЦ Кина је проширио свој распон цена, укључујући увођење понуде почетних цена уз свој основни асортиман производа. На пример, КФЦ је додао више производа својој понуди вредности од 19,9 РМБ (2,79 УСД), а КФЦ-ова кампања Црази Тхурсдаи је помогла да се ангажује више потрошача који су свесни цене. Иницијативе попут ових, између осталог, имају за циљ да испоруче одличну вредност уз одржавање високог квалитета које купци очекују од КФЦ-а. Поред тога, комбиновањем повећане погодности и приступачности, КФЦ Кина је успела да унапреди своје услуге испоруке, чланске програме и системе дигиталних поруџбина, од којих сви напредују.
Током много година, КФЦ Кина се истакао у успостављању дубоких веза са потрошачима. Надилазећи огромну базу лојалности КФЦ-а у Кини, сарадња са иконама поп културе одјекује млађим генерацијама, стварајући друштвену буку и привлачећи нове покровитеље. Данас се више од 90% КФЦ поруџбина у Кини обрађује дигитално и више од 430 милиона људи је постало чланови КФЦ програма лојалности.
КФЦ Цхина је идентификовао отпорност, раст и јарак као ефикасне стратегије за брзо ширење свог пословања, а континуирани замах раста бренда у Кини ће и даље бити вођен стратешком мешавином проширења продавница, иновативне понуде производа, свакодневне приступачности и значајног ангажовања купаца. . Како КФЦ наставља да иновира и прилагођава се растућим захтевима тржишта у Кини, спреман је за наставак успеха у годинама које долазе.
КФЦ се с правом може осећати оптимистично у погледу свог следећег поглавља раста у Кини. Вартон Ванг, генерални директор КФЦ Кина, подвукао је овај оптимизам на Иум Цхина Дану инвеститора 2023., рекавши: „Уверени смо у потенцијал раста КФЦ-а у Кини“ и додао: „С обзиром на величину становништва Кине и велики број градова, видимо огроман потенцијал раста.'
Објави: