Како зарађени медији могу развити посао у тешким економским временима?
Последњих година, поверење које су клијенти некада поклањали компанијама значајно је опало. Према Роунд Тороссиан , који је извршни директор за односе с јавношћу у 5В Публиц Релатионс (5ВПР), поверење купаца је на рекордно ниском нивоу. Сценарио негативно утиче на пословна окружења многих компанија, а профит се смањује. Организације се припремају за најгоре, а неке се чак и смањују у ишчекивању тешке економске ситуације.
Прве жртве у буџетским настојањима многих компанија су одељења за односе с јавношћу и маркетинг. Многе компаније би радије трошиле мање на ПР напоре, што је велика грешка. У време када је поверење купаца на најнижем нивоу, лоша је идеја ћутати или мање улагати у канале комуникације.
Зарађени медији као подршка треће стране
Роунд Тороссиан сматра да ће током ових тешких економских времена потрошачи трошити мање на небитне производе. Такође ће избегавати робу и услуге за које мисле да неће дуго трајати. То је зато што успех било ког бренда захтева међусобно поверење између купца и компаније. У ствари, закључна истраживања показују да је поверење у бренд директно пропорционално одлукама о куповини. Ако је први низак, онда је и други сценарио.
Међутим, нова техника изградње поверења – зарађени медији, појавила се да би се решио горе наведени проблем. Овај метод је ефикаснији начин за јачање поверења између предузећа и циљне публике. Зарађени медији сада се посматра као одобрење треће стране.
Приступ је објективне природе и гради бренд на непристрасан начин. Запамтите, мејнстрим медији постоје већ неко време и многи људи још увек имају велико поверење у ове платформе. Стога, загрљај зарадио медијске напоре повећање поверења у ваш бренд је увек велики плус.
Примена зарађених медија у односу на лојалност
Многи потрошачи уживају да остану у својим зонама удобности. Ово се неће променити ускоро, а чак ће се погоршати са тешким економским временима. Купци неће имати адекватну припрему да оду за компаније или брендове са којима нису упознати.
Они ће желети да максимално искористе сваки пени који потроше, сценарио за који сматрају да није остварив ако почну да се разилазе и траже нове производе и услуге. То значи да ће своје пословање одвести у компаније са којима су радили у прошлости.
Купац је такође могао имати посла са компанијом или је раније имао приступ њиховим решењима, али ако њихово поверење у дотичног провајдера почне да опада, на крају ће потражити друге алтернативе. Што је још важније, ако купац почне да се сумња у то колико дуго ће бренд остати на тржишту, то може довести до тога да промени своју лојалност.
Добра вест је да је коришћење зарађених медија за допирање до купаца одличан начин да се привуку потрошачи који траже алтернативне брендове. Једноставан подухват као што је објављивање приче о вашем пословању у одређеном медију може да буде велики подстицај у изградњи поверења вашег бренда и привлачењу нових потрошача.
Зарађени медији игра кључну улогу у јачању свести о бренду. Кредибилан утицајни или медиј који даје бренд својим поверењем улива пуно поверења код потрошача. У тешким економским временима, већина људи има тенденцију да има психологију мафије. И позитивно медијско извештавање пословања је одличан начин да се удахне поверење. То је зато што се већина купаца осећа безбедно када има посла са компанијама којима други људи верују и онима које имају позитивне критике у медијима или на каналима утицаја. Коришћењем зарађених медија за јачање вашег бренда, можете створити дугорочну лојалност, посебно сада у тешким економским временима.
Објави: